Strategia SMM oraz prowadzenie strony centrum handlowego”MOST-city” na Facebooku i Instagramie
Agencja współpracowała z klientem od czerwca 2014 roku do grudnia 2015 roku.
Głównym celem online projektu jest budowanie komunikacji i rozwijanie reprezentacji MOST-city w mediach społecznościowych, zwiększenie ilości liczby check-inów w Foursquare.
Przyciągnąć więcej odwiedzających do centrum handlowego i stymulować check-iny w nim.
Grupą docelową naszej pracy byli mieszkańcy miasta Dniepr, którzy są potencjalnymi gośćmi centrum handlowego. Są to osoby wypłacalne w wieku około 18-46 lat, które cenią sobie zakupy, rozrywkę i czas spędzony z rodziną lub bliskimi.
Ideą naszej komunikacji jest uczynienie centrum handlowego najatrakcyjniejszym wśród konkurentów w Dnieprze. W tym celu opracowaliśmy system publikacji dostosowany zarówno do przeznaczenia centrum handlowego jako całości, jak i do indywidualnych możliwości najemców.
Ujednoliciliśmy dotychczas zróżnicowany feed w sieciach społecznościowych, stworzyliśmy jedną koncepcję mającą na celu przyciągnięcie odwiedzających. Również zmieniliśmy ton komunikacji – dodaliśmy więcej aktywnych apeli, zaproszeń, więcej mówiliśmy o korzyściach płynących z centrum handlowego i możliwościach spędzania tam wolnego czasu.
Dla stron na Instagramie i Facebooku opracowaliśmy treści tekstowe i wizualne, a także program wsparcia offline dla centrum handlowego, który odpowiadał ogólnej identyfikacji wizualnej marki. Opracowaliśmy także rubrykę, uczyniliśmy call to action stałym elementem contentu, wprowadziliśmy wysokiej jakości reportaż do dalszej publikacji.
Dzięki odpowiedniej strategii komunikacyjnej otrzymaliśmy pozytywny feedback od odwiedzających. W ciągu 3 miesięcy działalności centrum handlowe stało się nie tylko najpopularniejsze wśród konkurencji – lokalizacja wyprzedziła nawet dworzec miejski pod względem liczby check-inów.
miejsce wśród lokalizacji Dniepra pod względem check-inów w Forsquare
obserwujących na Instagramie w ciągu roku
obserwujących na Facebooku w ciągu roku
Ta strona korzysta z plików cookie, aby poprawić Twoje wrażenia.