DAVIS CUP В ОДНО КАСАНИЕ 1

DAVIS CUP З ОДНОГО ДОТИКУ

Створення й розвиток Viber-спільноти для Rakuten Sports

Rakuten — глобальна інноваційна компанія, ключова спеціалізація якої — e-commerce і програми лояльності. Є глобальним партнером Davis Cup — найбільших міжнародних командних змагань у чоловічому тенісі.

Наша команда реалізувала проєкт у листопаді 2019 року.

DAVIS CUP В ОДНО КАСАНИЕ 2

ЦІЛІ Й ЗАВДАННЯ

1. Оперативно інформувати абонентів про події турніру.
2. Створити контентну стратегію з ідеальним балансом оперативності та залучення.
3. Генерувати трафік на портал Rakuten Viber з доступом до ексклюзивних матеріалів турніру.

ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ

Перед командою агенції стояло завдання об’єднати фанатів спорту, які захоплені змаганнями і хочуть бути в курсі всіляких турнірів, матчів та першостей. Ядро такої аудиторії становлять чоловіки різних вікових груп, але нас у першу чергу цікавили дорослі фанати великого тенісу, адже канал створений для підтримки порталу Rakuten Sports, де була можливість оформити платну підписку на трансляції й отримати доступ до ексклюзивних матеріалів турніру Davis Cup 2019.

DAVIS CUP В ОДНО КАСАНИЕ 3

ІДЕЯ

Спільноту Rakuten Sports в Україні ми створили за тиждень до старту міжнародного турніру Rakuten Davis Cup. Головна мета комунікації — в період проведення турніру Rakuten Davis Cup оперативно висвітлювати в Viber ключові моменти і анонси подій, а також вести зацікавлену аудиторію на портал Rakuten Sports.

І якщо зовсім недавно любителям великого тенісу потрібно було відфільтрувати не один скрол новинних стрічок, то з новою спільнотою українські вболівальники отримали доступ до матеріалів змагань за один клік на своєму смартфоні.


На підтримку спільноти команда Viber розробила тематичні стикери, цей інструмент допомагає формувати лояльне ком’юніті. Ми залучили для роботи копірайтера з тенісним бекграундом, також до складу тематичної команди увійшли наш SMM-менеджер, перекладач, пруфрідер та дизайнери — щоб зберігати оперативність і готувати публікації для спільноти у режимі реального часу.

РЕЗУЛЬТАТИ

8000

підписників у перший тиждень

12653

активні користувачі у період турніру

10

та більше публікацій щодня

12610

переглядів за період турніру

1960

уподобайок за період турніру

Закрыть меню