DAVIS CUP W JEDNYM DOTYKU

Budowanie i rozwijanie społeczności Viber dla Rakuten Sports

#SM

Rakuten to globalna firma innowacyjna skoncentrowana na handlu elektronicznym i programach lojalnościowych. Jest światowym partnerem Pucharu Davisa, największych międzynarodowych zawodów drużynowych w tenisie męskim.

Nasz zespół zrealizował projekt w listopadzie 2019 roku.

CELE I ZADANIA

1. Niezwłocznie informować subskrybentów o wydarzeniach turniejowych.

2. Stworzyć strategię treści z idealną równowagą responsywności i zaangażowania.

3. Generować ruch do portalu Rakuten Viber z dostępem do ekskluzywnej zawartości turniejowej.

 

GRUPA DOCELOWA

Zespół agencji miał za zadanie zjednoczyć fanów sportu, którzy pasjonują się zawodami i chcą być na bieżąco z wszelkiego rodzaju turniejami, meczami i mistrzostwami. Trzon tej widowni stanowią mężczyźni w różnym wieku, ale nas interesowali przede wszystkim dorośli fani tenisa, ponieważ kanał powstał w celu wsparcia portalu Rakuten Sports, gdzie można było subskrybować transmisje i uzyskać dostęp do ekskluzywnych materiały z turnieju Davis Cup 2019.

IDEA

Społeczność Rakuten Sports stworzyliśmy na Ukrainie na tydzień przed rozpoczęciem międzynarodowego turnieju Rakuten Davis Cup. Głównym celem komunikacji jest szybkie opisanie kluczowych momentów i zapowiedzi wydarzeń w Viber podczas turnieju Rakuten Davis Cup, a także doprowadzenie zainteresowanych odbiorców do portalu Rakuten Sports.

A jeśli całkiem niedawno fani tenisa musieli filtrować więcej niż jeden zwój kanałów informacyjnych, to dzięki nowej społeczności ukraińscy fani uzyskali dostęp do materiałów konkursowych jednym kliknięciem na swoim smartfonie. Aby wesprzeć społeczność, zespół Viber opracował naklejki tematyczne, to narzędzie pomaga tworzyć lojalną społeczność. Zatrudniliśmy copywritera z doświadczeniem w tenisie, a w skład zespołu merytorycznego wchodzili również: nasz menedżer SM, tłumacz i korektor, projektanci, którzy na bieżąco i przygotowują publikacje dla społeczności w czasie rzeczywistym.

WYNIKI

8000

subskrybentów w pierwszym tygodniu

12653

aktywnych użytkowników podczas trwania turnieju

10

lub więcej postów dziennie

12610

odsłon podczas turnieju

1960

polubień w czasie trwania turnieju

Закрыть меню