Всеукраинская сеть продуктовых супермаркетов «АТБ»

Сообщество для покупателей сети супермаркетов АТБ, товары в которых ежедневно приобретают более 2 000 000 украинцев.

Задача: разработать стратегию присутствия компании в социальных сетях, обеспечить бесперебойную коммуникацию (ответ на любой вопрос пользователя в течение 10 минут в рабочие дни и 30 минут — на выходных) через социальные сети Facebook, Вконтакте, Одноклассники и Twitter, оперативное информирование об акциях в сети.

Результат: по итогам сопровождения проекта аудитория сообществ АТБ составила 361 000 подписчиков Вконтакте, 80 500 — Одноклассники, 38 650 — Facebook, 7 500 — Twitter. Ежедневно порядка 100 пользователей получали ответы на вопросы в социальных сетях.

Сроки кампании: 02’2014 — 03’2015.

 

http://ssqtch.com
2009 - 2017 © WWW.SSQTCH.COM